GlamTech Zone

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Tenemos envíos a Colombia, Estados unidos, Panamá, Brasil y México, . El costo de envío es fijo y tiene un costo de $8.000.

Realizamos entregas de 12 a 15 días hábiles según el país de destino.

Para compras realizadas día domingo o festivo, tu pedido será procesado al siguiente día hábil.

Si no cancelas la totalidad del monto del pedido.

Si no hay nadie en la dirección del destino.

Si la dirección es diferente a la registrada en la guía.

Cambios o devoluciones

Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, se debe realizar dentro de los tiempos máximo establecidos, según el derecho de Retracto y Reversiones de Compra. El tiempo máximo para solicitar un cambio son 5 días hábiles, a partir de la fecha de entrega del producto.

Los pasos a seguir son:

Contacto a través de nuestros canales de Servicio al Cliente en +57 3168367716 (Solo chat Whatsapp y Telegram) en el horario de Lunes - Sábado 8:00 am. - 6:00 pm, a través de nuestro correo ventas@glamtechzone.com, o en nuestra página web https://www.glamtechzone.com/
A través de estos medios le guiaremos en el proceso.
Los datos que deben relacionar en su comunicación:

Debes tener en cuenta que:

Los productos en promoción o con descuento no tienen cambio.
El cambio debe realizarse sobre el mismo valor o superior del producto comprado, pagando el excedente, según sea el caso.
El cliente debe asumir el costo del envío de la devolución.
Para cambios los productos y empaques deben estar en perfecto estado.